El impacto de ZeroQ
Conoce cómo distintas organizaciones transformaron su atención, redujeron tiempos de espera y mejoraron su operación con ZeroQ.
Resultados reales
Cada implementación de ZeroQ responde a un desafío distinto: alto flujo de clientes,
saturación en horas punta o falta de visibilidad en sucursal.
En estos casos, el impacto se traduce en mejoras concretas en tiempos de espera, capacidad de atención
y experiencia del cliente.
“Es un servicio innovador, vanguardista y además es fácil de usar. Los beneficios que he podido observar al poder utilizar el gestor de filas en la sucursal me permiten medir e identificar el motivo de la visita de nuestros usuarios a la oficina y además dar una atención preferencial a quien lo requiera”.
Gerardo Palacios
Jefe de la Sucursal de Viña del Mar
“El impacto de ZeroQ ha sido la disminución de los tiempos de espera. Actualmente hemos aumentado la cantidad de atenciones y el 72% de nuestros clientes se atienden en un promedio de 5 minutos”.
Katherine Salinas
Coordinadora Administrativa Unidad de Apoyo
¿Por qué somos el aliado ideal?
¡Nuestros clientes te lo cuentan!
ZeroQ se adapta a distintos modelos operativos.
Desde banca hasta salud, cada implementación mejora la forma en que se gestiona la atención en cada sucursal.
Cambiamos el paradigma de la atención al cliente en múltiples industrias
Cada industria enfrenta desafíos distintos en la atención presencial.
Descubre cómo ZeroQ se adapta a cada contexto operativo.
Así operan nuestros clientes con ZeroQ!
Conoce cómo distintas organizaciones usan ZeroQ en su día a día y cómo gestionan la atención en sucursal con mayor control y visibilidad.
Así funciona ZeroQ en la operación diaria
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“Es una herramienta que nos permite ver en el minuto cómo vamos avanzando con la atención de público y también ir haciendo diagnóstico de cuáles son los puntos que están fallando en nuestra atención”
Virginia Wielandt
Notaría Patricio Raby
“El sistema da más seguridad a los clientes porque así no deben exponer sus valores en una sala de espera”
Sara Villarroel
Jefa CRP Servipag
“ZeroQ es el único sistema que me ha dado resultado, y para mi esto es innovación”
Eduardo Diez
Notario
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