Sistema de gestión de turnos en tiempo real

Permite que tus clientes puedan autogestionar sus requerimientos sin pasar por un ejecutivo

Reduce filas en tus sucursales automatizando pagos, consultas y validaciones. Libera capacidad del equipo en horas punta con un servicio autónomo, intuitivo y vanguardista.

Nuestro tótem de autoatención permite que los usuarios realicen pagos, consultas y validaciones sin intervención de un ejecutivo.

Esto reduce la carga operativa en sucursal y evita que trámites simples ocupen tiempo del equipo.

Una solución integral para automatizar trámites frecuentes

Desvía la demanda de trámites simples y reduce la congestión en tus sucursales desde un solo punto:

Autoatención

Pago de bonos y boletas

Gestión de filas

Autoatención

Entrega de información

Videollamada

Envío de boletas por email

¿Necesitas incorporar pantallas informativas o interactivas para guiar a tus clientes en sus trámites?

Los tótems permiten entregar información, validar datos y resolver trámites sin pasar por un ejecutivo.

Gracias a su software personalizado, se adaptan a los procesos de cada sucursal para automatizar tareas simples y reducir la carga de atención.

Un hardware que se adapta a tu operación

Puedes configurar el tótem según los trámites que necesitas automatizar. 

Integra los dispositivos necesarios en un solo punto para brindar a tus clientes el mejor servicio, mientras reduces los tiempos de espera en tu sucursal.

Impresoras (carta y térmica)

Lector de huellas

Lector de cédula de identida

Terminal de pago

¿Qué cambia en tu operación?

1. Descongestionas tu sucursal

Dirige los trámites simples al tótem, reduce la carga en los puntos de atención presencial y libera a tus ejecutivos para tareas más complejas.

2. Reduce tiempos de espera

Procesa pagos y consultas sin filas, reduce los tiempos de espera y evita acumulación en horas punta.

3. Libera capacidad del equipo

Reduce la carga operativa de tus ejecutivos y permite que se enfoquen en la atención de casos complejos.

4. Automatiza trámites simples

Traslada pagos, validaciones y consultas a un canal autónomo sin la intervención del equipo.

Más de 200 organizaciones ya operan con ZeroQ

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Empecemos juntos
el cambio que necesitas

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