{"id":10030,"date":"2026-05-05T06:04:39","date_gmt":"2026-05-05T06:04:39","guid":{"rendered":"http:\/\/webflow-atencion-remota-descubre-como-realizar-tus-tramites-por-videollamadas"},"modified":"2026-05-05T18:24:42","modified_gmt":"2026-05-05T18:24:42","slug":"atencion-remota-descubre-como-realizar-tus-tramites-por-videollamadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zeroq.co\/pe\/blog\/atencion-remota-descubre-como-realizar-tus-tramites-por-videollamadas\/","title":{"rendered":"Descubre c\u00f3mo realizar tus tr\u00e1mites por videollamadas"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/zeroq.co\/pe\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/60ccaf29f6c0dd24d207f074_uig7yb.png\"\/><\/p>\n<p>Atenci\u00f3n remota: Descubre c\u00f3mo realizar tus tr\u00e1mites por videollamadas<\/p>\n<p id=\"\">Sin lugar a dudas, entre tantos cambios recientes que se han dado en el mundo comercial como consecuencia de una cuarentena global, las empresas se han visto en la necesidad de crear u obtener nuevos medios con los que puedan continuar ofreciendo servicios de atenci\u00f3n al cliente a su p\u00fablico.<\/p>\n<p id=\"\">Y es que con las restricciones sanitarias, situaciones tan cotidianas como ir presencialmente a un banco, restaurante o incluso un retail, las personas ya no pueden exponerse nuevamente a las aglomeraciones y los largos tiempos de espera.<\/p>\n<p id=\"\">Pero con cada crisis surgen oportunidades, y esto es lo que ha pasado con rubros como la medicina, en los que las consultas pasaron de ser presenciales a virtuales. Seg\u00fan un estudio realizado por el centro m\u00e9dico de la Universidad de Pittsburg, durante el 2020 las teleconsultas aumentaron en un 3.700%, demostrando que este medio no lleg\u00f3 como una mera respuesta a la pandemia, sino como una nueva forma de entender la atenci\u00f3n al cliente.&nbsp;<\/p>\n<p id=\"\">Es por ello que es ZeroQ nos disponemos a mostrar todo sobre sistema de videollamada, c\u00f3mo obtener tu cita y hasta hacer tu tr\u00e1mite desde la comodidad de tu hogar, o de donde sea que est\u00e9s.<\/p>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<h2 id=\"\">\u00bfC\u00f3mo funciona el sistema de videollamada de ZeroQ?<\/h2>\n<p id=\"\">Al igual que nuestro sistema de agendamiento de horas y turnos, los usuarios podr\u00e1n obtener su cita por videollamada desde nuestra p\u00e1gina web. Ingresando con sus cuentas o creando una, deber\u00e1n seleccionar la oficina y el m\u00f3dulo donde desean ser atendidos.<\/p>\n<p id=\"\">Asimismo, nuestro sistema se encarga de enviarles un correo electr\u00f3nico que les recordar\u00e1 su&nbsp; turno y as\u00ed no faltar. Por otra parte, los funcionarios y funcionarias tendr\u00e1n a su disposici\u00f3n una gama de herramientas que le ser\u00e1n \u00fatiles para su atenci\u00f3n, como la posibilidad de grabar las videollamadas, conocer los tiempos de espera de cada usuario y poder derivar a otros colaboradores dentro de las oficinas.<\/p>\n<h2 id=\"\">\u00bfQu\u00e9 tipo de empresas pueden acceder a este sistema de atenci\u00f3n remota?<\/h2>\n<figure id=\"\" class=\"w-richtext-figure-type-image w-richtext-align-fullwidth\" style=\"max-width:1200px\" data-rt-type=\"image\" data-rt-align=\"fullwidth\" data-rt-max-width=\"1200px\">\n<div id=\"\"><img decoding=\"async\" id=\"\" alt=\"\" src=\"https:\/\/zeroq.co\/pe\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/67ffe8625daa93f324b4127d_60ccaf0b1d3ad124dd9bc6a7_uuyhbbyutv.png\" width=\"auto\" height=\"auto\" loading=\"lazy\"><\/div>\n<\/figure>\n<p id=\"\">Como en todos nuestros implementos, la atenci\u00f3n al cliente abarca pr\u00e1cticamente casi todo sector de la econom\u00eda, y nuestro software est\u00e1 pensando en funci\u00f3n de mejorar la experiencia de los clientes. Es por esta raz\u00f3n que nuestro sistema de videollamada est\u00e1 disponible para cualquier rubro que ofrezca servicios como bancos, cl\u00ednicas o sucursales, o retail, restaurantes y sedes gubernamentales.<\/p>\n<p id=\"\">Este aditamento que sumamos a nuestro software, se integra perfectamente al resto de nuestras herramientas como turnom\u00e1ticos y todas nuestras plataformas de gesti\u00f3n de filas en general.<\/p>\n<p id=\"\">Asimismo, es importante destacar que las atenciones remotas cuentan con herramientas que puedes usar o no dependiendo de la necesidad de tu negocio, por lo que podr\u00e1s filtrar las funciones que no desees usar.<\/p>\n<p id=\"\">Por otra parte, algo sumamente importante es que tu p\u00fablico tenga todo el acceso posible a usar este nuevo sistema, por lo que es compatible con laptops, tablets, computadoras de escritorio, tel\u00e9fonos celulares, y no es necesario que sean de \u00faltima generaci\u00f3n.<\/p>\n<p id=\"\">Finalmente, como lo explicamos anteriormente, es un sistema 100% amigable, por lo que no requerir\u00e1 de muchos pasos para agendar la cita remota, y los funcionarios no tendr\u00e1n que esperar para obtener esta funci\u00f3n en nuestros sistemas, pues se integrar\u00e1 y actualizar\u00e1 desde el momento en que el software de ZeroQ sea instalado en la respectiva sucursal o negocio.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Atenci\u00f3n remota: Descubre c\u00f3mo realizar tus tr\u00e1mites por videollamadas Sin lugar a dudas, entre tantos cambios recientes que se han dado en el mundo comercial como consecuencia de una cuarentena global, las empresas se han visto en la necesidad de crear u obtener nuevos medios con los que puedan continuar ofreciendo servicios de atenci\u00f3n al [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":10853,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-10030","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - 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