{"id":10169,"date":"2026-05-05T06:05:47","date_gmt":"2026-05-05T06:05:47","guid":{"rendered":"http:\/\/webflow-por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias"},"modified":"2026-05-05T20:04:27","modified_gmt":"2026-05-05T20:04:27","slug":"por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 los t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n est\u00e1n cambiando la atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas?"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/677e7d57ac3ad6db46b5ddad_C2BFPor20quC3A920los20tC3B3tems20de20autoatenciC3B3n20estC3A1n20cambiando20la20atenciC3B3n20al20cliente20en20notarC3ADas.png\"\/><\/p>\n<p>La atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas ha experimentado una transformaci\u00f3n significativa en los \u00faltimos a\u00f1os. Las expectativas de los usuarios han evolucionado: ahora buscan rapidez, accesibilidad y eficiencia en la realizaci\u00f3n de tr\u00e1mites.<\/p>\n<p id=\"\">La <strong id=\"\">atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas<\/strong> ha experimentado una transformaci\u00f3n significativa en los \u00faltimos a\u00f1os. Las <strong id=\"\">expectativas de los usuarios han evolucionado<\/strong>: ahora buscan rapidez, accesibilidad y eficiencia en la realizaci\u00f3n de tr\u00e1mites. En este contexto, los <strong id=\"\">t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n<\/strong> se han convertido en una soluci\u00f3n clave para modernizar la experiencia del cliente y optimizar los procesos internos de estas instituciones.<\/p>\n<p id=\"\">Estos dispositivos no s\u00f3lo simplifican las operaciones diarias, sino que tambi\u00e9n permiten a las notar\u00edas adaptarse a las demandas actuales del mercado.<\/p>\n<h2 id=\"\">El cambio en las expectativas de los clientes de notar\u00edas<\/h2>\n<p id=\"\">Tradicionalmente, las notar\u00edas han sido vistas como instituciones burocr\u00e1ticas, con largas filas y procesos lentos que a menudo generan frustraci\u00f3n en los usuarios. Sin embargo, en la actualidad, los clientes esperan:<\/p>\n<ul id=\"\">\n<li id=\"\"><strong id=\"\">Rapidez:<\/strong> desean completar sus tr\u00e1mites en el menor tiempo posible.<\/li>\n<li id=\"\"><strong id=\"\">Informaci\u00f3n clara:<\/strong> exigen orientaci\u00f3n transparente y precisa sobre los procesos.<\/li>\n<li id=\"\"><strong id=\"\">Acceso digital:<\/strong> buscan opciones que les permitan gestionar sus tr\u00e1mites de forma remota o aut\u00f3noma.<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"\">La llegada de tecnolog\u00edas como los t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n responde directamente a estas demandas, ofreciendo una experiencia m\u00e1s fluida y satisfactoria.<\/p>\n<h2 id=\"\">\u00bfQu\u00e9 son los t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n?<\/h2>\n<p id=\"\">Los t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n son dispositivos interactivos que permiten a los usuarios realizar diversas tareas de manera aut\u00f3noma, sin la necesidad de interactuar directamente con el personal de la notar\u00eda. Estos equipos son intuitivos, accesibles y est\u00e1n dise\u00f1ados para facilitar la experiencia del cliente en cada paso del proceso.<\/p>\n<p id=\"\"><strong id=\"\">Principales funcionalidades:<\/strong><\/p>\n<ol id=\"\">\n<li id=\"\"><strong id=\"\">Gesti\u00f3n de turnos:<\/strong> permiten a los usuarios obtener su n\u00famero de atenci\u00f3n y visualizar el tiempo estimado de espera.<\/li>\n<li id=\"\"><strong id=\"\">Consulta de informaci\u00f3n:<\/strong> proveen detalles sobre requisitos, procesos y documentaci\u00f3n necesaria para cada tr\u00e1mite.<\/li>\n<li id=\"\"><strong id=\"\">Pago de servicios:<\/strong> integran opciones para realizar pagos electr\u00f3nicos de forma segura y eficiente.<\/li>\n<li id=\"\"><strong id=\"\">Emisi\u00f3n de comprobantes:<\/strong> generan comprobantes f\u00edsicos o digitales que respaldan los tr\u00e1mites realizados.<\/li>\n<li id=\"\"><strong id=\"\">Encuestas de satisfacci\u00f3n:<\/strong> recogen retroalimentaci\u00f3n del usuario sobre su experiencia en la notar\u00eda.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"\">Beneficios de los t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n en notar\u00edas<\/h2>\n<p id=\"\">La incorporaci\u00f3n de t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n en notar\u00edas trae consigo m\u00faltiples beneficios, tanto para los clientes como para la instituci\u00f3n:<\/p>\n<h3 id=\"\">1. Reducci\u00f3n de tiempos de espera<\/h3>\n<p id=\"\">Al automatizar tareas como la gesti\u00f3n de turnos y la consulta de informaci\u00f3n, los t\u00f3tems agilizan los procesos y disminuyen significativamente los tiempos de espera para los clientes.<\/p>\n<h3 id=\"\">2. Mayor eficiencia operativa<\/h3>\n<p id=\"\">Con la ayuda de los t\u00f3tems, el personal de la notar\u00eda puede enfocarse en tareas m\u00e1s complejas y en ofrecer un servicio de calidad, dejando las gestiones b\u00e1sicas en manos de la tecnolog\u00eda.<\/p>\n<h3 id=\"\">3. Mejora en la experiencia del cliente<\/h3>\n<p id=\"\">La posibilidad de acceder a informaci\u00f3n clara y realizar tr\u00e1mites de manera aut\u00f3noma brinda a los usuarios una experiencia m\u00e1s c\u00f3moda y satisfactoria.<\/p>\n<h3 id=\"\">4. Optimizaci\u00f3n de recursos<\/h3>\n<p id=\"\">Los t\u00f3tems reducen la necesidad de contar con un n\u00famero elevado de empleados en la recepci\u00f3n, lo que optimiza los costos operativos de la notar\u00eda.<\/p>\n<h3 id=\"\">5. Mayor accesibilidad<\/h3>\n<p id=\"\">Estos dispositivos est\u00e1n dise\u00f1ados para ser inclusivos, facilitando el acceso a personas con discapacidades o con poca experiencia en tecnolog\u00eda.<\/p>\n<h2 id=\"\">C\u00f3mo ZeroQ potencia la ex<code id=\"\">periencia <\/code>con t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n<\/h2>\n<p id=\"\">En ZeroQ, como l\u00edderes en la creaci\u00f3n de soluciones en gesti\u00f3n de atenci\u00f3n al cliente, ofrecemos t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n dise\u00f1ados para adaptarse a las necesidades espec\u00edficas de las notar\u00edas.<\/p>\n<p id=\"\"><strong id=\"\">Ventajas de nuestros t\u00f3tems de autoatenci\u00f3:<\/strong><\/p>\n<ul id=\"\">\n<li id=\"\"><strong id=\"\">Personalizaci\u00f3n:<\/strong> configuraci\u00f3n seg\u00fan los servicios y procesos de cada notar\u00eda.<\/li>\n<li id=\"\"><strong id=\"\">Integraci\u00f3n tecnol\u00f3gica:<\/strong> compatibilidad con sistemas de pago y los principales softwares del mercado.<\/li>\n<li id=\"\"><strong id=\"\">Recopilaci\u00f3n de m\u00e9tricas:<\/strong> nuestros t\u00f3tems recogen datos en tiempo real sobre tiempos de espera, flujos de atenci\u00f3n y niveles de satisfacci\u00f3n, facilitando la toma de decisiones basadas en datos.<\/li>\n<li id=\"\"><strong id=\"\">Soporte t\u00e9cnico:<\/strong> asegura un funcionamiento continuo y sin interrupciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"\">Los <strong id=\"\">t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n<\/strong> est\u00e1n<strong id=\"\"> redefiniendo la atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas<\/strong> al ofrecer soluciones tecnol\u00f3gicas que optimizan procesos y mejoran la experiencia de los usuarios. Con funcionalidades avanzadas y beneficios tangibles, estos dispositivos se han convertido en una herramienta indispensable para las notar\u00edas que buscan modernizarse y adaptarse a las expectativas de los clientes del siglo XXI.<\/p>\n<p id=\"\">Incorporar t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n no solo<strong id=\"\"> incrementa la satisfacci\u00f3n del cliente<\/strong>, sino que tambi\u00e9n permite a las notar\u00edas operar de manera m\u00e1s eficiente y competitiva.&nbsp;<\/p>\n<p id=\"\">\u00bfEst\u00e1s listo para llevar la atenci\u00f3n de tus clientes al siguiente nivel?&nbsp;<\/p>\n<div data-rt-embed-type='true'><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/comercial.zeroq.cl\/conversa-blog?utm_campaign=Blogs&#038;utm_source=blog&#038;utm_medium=boton&#038;utm_term=por_que_los_totems_de_autoatencion_estan_cambiando_la_atencion_al_cliente_en_notarias\" class=btn-cotizar><br \/>\n<i class=\"fa-brands fa-spotify\"><\/i> \u00a1Cont\u00e1ctanos! <\/a><\/p>\n<style>\n.btn-cotizar{<br \/>\ndisplay: flex;<br \/>\nflex-direction: row;<br \/>\nalign-items: flex-start;<br \/>\npadding: 16px 32px;<br \/>\njustify-content: center;<br \/>\nposition: relative;<br \/>\ndisplay: inline-block;<br \/>\ncolor:white;<br \/>\nbackground: #2242E3;<br \/>\n\/* Shadow\/Blur 30 *\/<\/p>\n<p>box-shadow: 0px 10px 20px rgba(9, 30, 66, 0.15);<br \/>\nborder-radius: 5px;<br \/>\n}<br \/>\n<\/style<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas ha experimentado una transformaci\u00f3n significativa en los \u00faltimos a\u00f1os. Las expectativas de los usuarios han evolucionado: ahora buscan rapidez, accesibilidad y eficiencia en la realizaci\u00f3n de tr\u00e1mites. La atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas ha experimentado una transformaci\u00f3n significativa en los \u00faltimos a\u00f1os. Las expectativas de los usuarios han evolucionado: [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10912,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-10169","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nan"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfPor qu\u00e9 los t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n est\u00e1n cambiando la atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas? - Sistema de gesti\u00f3n de turnos en tiempo real<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfPor qu\u00e9 los t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n est\u00e1n cambiando la atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas? - Sistema de gesti\u00f3n de turnos en tiempo real\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas ha experimentado una transformaci\u00f3n significativa en los \u00faltimos a\u00f1os. Las expectativas de los usuarios han evolucionado: ahora buscan rapidez, accesibilidad y eficiencia en la realizaci\u00f3n de tr\u00e1mites. La atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas ha experimentado una transformaci\u00f3n significativa en los \u00faltimos a\u00f1os. Las expectativas de los usuarios han evolucionado: [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sistema de gesti\u00f3n de turnos en tiempo real\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-05-05T06:05:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-05T20:04:27+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/677e7d57ac3ad6db46b5ddad_C2BFPor20quC3A920los20tC3B3tems20de20autoatenciC3B3n20estC3A1n20cambiando20la20atenciC3B3n20al20cliente20en20notarC3ADas-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"955\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"mauriciocaruz@gmail.com\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"mauriciocaruz@gmail.com\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/blog\\\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/blog\\\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"mauriciocaruz@gmail.com\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/a4a74e0d40abf6cecf053aff976d958c\"},\"headline\":\"\u00bfPor qu\u00e9 los t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n est\u00e1n cambiando la atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas?\",\"datePublished\":\"2026-05-05T06:05:47+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-05T20:04:27+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/blog\\\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\\\/\"},\"wordCount\":893,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/blog\\\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/677e7d57ac3ad6db46b5ddad_C2BFPor20quC3A920los20tC3B3tems20de20autoatenciC3B3n20estC3A1n20cambiando20la20atenciC3B3n20al20cliente20en20notarC3ADas-1.png\",\"articleSection\":[\"nan\"],\"inLanguage\":\"es-CO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/blog\\\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/blog\\\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/blog\\\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\\\/\",\"name\":\"\u00bfPor qu\u00e9 los t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n est\u00e1n cambiando la atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas? - Sistema de gesti\u00f3n de turnos en tiempo real\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/blog\\\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/blog\\\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/677e7d57ac3ad6db46b5ddad_C2BFPor20quC3A920los20tC3B3tems20de20autoatenciC3B3n20estC3A1n20cambiando20la20atenciC3B3n20al20cliente20en20notarC3ADas-1.png\",\"datePublished\":\"2026-05-05T06:05:47+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-05T20:04:27+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/blog\\\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es-CO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/blog\\\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es-CO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/blog\\\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/677e7d57ac3ad6db46b5ddad_C2BFPor20quC3A920los20tC3B3tems20de20autoatenciC3B3n20estC3A1n20cambiando20la20atenciC3B3n20al20cliente20en20notarC3ADas-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/677e7d57ac3ad6db46b5ddad_C2BFPor20quC3A920los20tC3B3tems20de20autoatenciC3B3n20estC3A1n20cambiando20la20atenciC3B3n20al20cliente20en20notarC3ADas-1.png\",\"width\":1600,\"height\":955},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/blog\\\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u00bfPor qu\u00e9 los t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n est\u00e1n cambiando la atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/\",\"name\":\"Sistema de gesti\u00f3n de turnos en tiempo real\",\"description\":\"La plataforma de ZeroQ impulsa tu eficiencia operativa al conectar sucursales, atenci\u00f3n remota y canales digitales.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es-CO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/#organization\",\"name\":\"Sistema de gesti\u00f3n de turnos en tiempo real\",\"url\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es-CO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/logo.png\",\"width\":575,\"height\":144,\"caption\":\"Sistema de gesti\u00f3n de turnos en tiempo real\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/a4a74e0d40abf6cecf053aff976d958c\",\"name\":\"mauriciocaruz@gmail.com\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es-CO\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/a2c65ebaa05d700fad49b0d5fc74dd2971e93f5469ef979532c27adff8e0fd20?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/a2c65ebaa05d700fad49b0d5fc74dd2971e93f5469ef979532c27adff8e0fd20?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/a2c65ebaa05d700fad49b0d5fc74dd2971e93f5469ef979532c27adff8e0fd20?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"mauriciocaruz@gmail.com\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/zeroq.co\\\/co\\\/blog\\\/author\\\/mauriciocaruzgmail-com\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u00bfPor qu\u00e9 los t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n est\u00e1n cambiando la atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas? - Sistema de gesti\u00f3n de turnos en tiempo real","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"\u00bfPor qu\u00e9 los t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n est\u00e1n cambiando la atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas? - Sistema de gesti\u00f3n de turnos en tiempo real","og_description":"La atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas ha experimentado una transformaci\u00f3n significativa en los \u00faltimos a\u00f1os. Las expectativas de los usuarios han evolucionado: ahora buscan rapidez, accesibilidad y eficiencia en la realizaci\u00f3n de tr\u00e1mites. La atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas ha experimentado una transformaci\u00f3n significativa en los \u00faltimos a\u00f1os. Las expectativas de los usuarios han evolucionado: [&hellip;]","og_url":"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/","og_site_name":"Sistema de gesti\u00f3n de turnos en tiempo real","article_published_time":"2026-05-05T06:05:47+00:00","article_modified_time":"2026-05-05T20:04:27+00:00","og_image":[{"width":1600,"height":955,"url":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/677e7d57ac3ad6db46b5ddad_C2BFPor20quC3A920los20tC3B3tems20de20autoatenciC3B3n20estC3A1n20cambiando20la20atenciC3B3n20al20cliente20en20notarC3ADas-1.png","type":"image\/png"}],"author":"mauriciocaruz@gmail.com","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"mauriciocaruz@gmail.com","Tiempo de lectura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/"},"author":{"name":"mauriciocaruz@gmail.com","@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/#\/schema\/person\/a4a74e0d40abf6cecf053aff976d958c"},"headline":"\u00bfPor qu\u00e9 los t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n est\u00e1n cambiando la atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas?","datePublished":"2026-05-05T06:05:47+00:00","dateModified":"2026-05-05T20:04:27+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/"},"wordCount":893,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/677e7d57ac3ad6db46b5ddad_C2BFPor20quC3A920los20tC3B3tems20de20autoatenciC3B3n20estC3A1n20cambiando20la20atenciC3B3n20al20cliente20en20notarC3ADas-1.png","articleSection":["nan"],"inLanguage":"es-CO","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/","url":"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/","name":"\u00bfPor qu\u00e9 los t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n est\u00e1n cambiando la atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas? - Sistema de gesti\u00f3n de turnos en tiempo real","isPartOf":{"@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/677e7d57ac3ad6db46b5ddad_C2BFPor20quC3A920los20tC3B3tems20de20autoatenciC3B3n20estC3A1n20cambiando20la20atenciC3B3n20al20cliente20en20notarC3ADas-1.png","datePublished":"2026-05-05T06:05:47+00:00","dateModified":"2026-05-05T20:04:27+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es-CO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-CO","@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/#primaryimage","url":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/677e7d57ac3ad6db46b5ddad_C2BFPor20quC3A920los20tC3B3tems20de20autoatenciC3B3n20estC3A1n20cambiando20la20atenciC3B3n20al20cliente20en20notarC3ADas-1.png","contentUrl":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/677e7d57ac3ad6db46b5ddad_C2BFPor20quC3A920los20tC3B3tems20de20autoatenciC3B3n20estC3A1n20cambiando20la20atenciC3B3n20al20cliente20en20notarC3ADas-1.png","width":1600,"height":955},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/por-que-los-totems-de-autoatencion-estan-cambiando-la-atencion-al-cliente-en-notarias\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/zeroq.co\/co\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00bfPor qu\u00e9 los t\u00f3tems de autoatenci\u00f3n est\u00e1n cambiando la atenci\u00f3n al cliente en notar\u00edas?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/#website","url":"https:\/\/zeroq.co\/co\/","name":"Sistema de gesti\u00f3n de turnos en tiempo real","description":"La plataforma de ZeroQ impulsa tu eficiencia operativa al conectar sucursales, atenci\u00f3n remota y canales digitales.","publisher":{"@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/zeroq.co\/co\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es-CO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/#organization","name":"Sistema de gesti\u00f3n de turnos en tiempo real","url":"https:\/\/zeroq.co\/co\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-CO","@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/logo.png","contentUrl":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/logo.png","width":575,"height":144,"caption":"Sistema de gesti\u00f3n de turnos en tiempo real"},"image":{"@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/zeroq.co\/co\/#\/schema\/person\/a4a74e0d40abf6cecf053aff976d958c","name":"mauriciocaruz@gmail.com","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es-CO","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a2c65ebaa05d700fad49b0d5fc74dd2971e93f5469ef979532c27adff8e0fd20?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a2c65ebaa05d700fad49b0d5fc74dd2971e93f5469ef979532c27adff8e0fd20?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a2c65ebaa05d700fad49b0d5fc74dd2971e93f5469ef979532c27adff8e0fd20?s=96&d=mm&r=g","caption":"mauriciocaruz@gmail.com"},"sameAs":["https:\/\/zeroq.co\/co"],"url":"https:\/\/zeroq.co\/co\/blog\/author\/mauriciocaruzgmail-com\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10169","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10169"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10169\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10322,"href":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10169\/revisions\/10322"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10912"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10169"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10169"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zeroq.co\/co\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10169"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}